Много лет ( до сегодняшнего дня ) пользовалась услугами Прайма. Никогда не было нареканий по работе девочек, которые готовят договора. Спасибо им за работу! Но сегодня участники цепочки из 3х квартир были просто в ярости от работы так называемого «курьера» ! Работаю в этой сфере много лет, но такого еще не видела. Доставку документов заказали еще за неделю. В назначенное время 9 человек собрались на встречу в банке, в надежде получить зарегистрированные документы. Но курьер на встречу не пришел. Стали звонить в Прайм. Нас «обрадовали», что он опаздывает на час…. Прошел час, все уже начали закипать, у всех были свои дела и встречи.. Прошло еще пол часа , все это время мы звонили в Прайм, пытаясь добиться ответа на вопросы, но как видно они или не хотели говорить правду, или этот «курьер» даже им не мог дать вразумительного ответа где он находится и когда он будет в банке?! В итоге, через ПОЛТОРА ЧАСА он приехал на скейте, абсолютно не адекватный, не мог связать внятно двух слов, при всем этом даже не извинился !! Все присутствующие без исключения , сказали о том, что он явно «под кайфом» !! Уважаемый Прайм , это как же можно таких типов брать на работу?? Он же не пиццу развозит, а ДОКУМЕНТЫ! И при утере этих документов, люди не смогут получить деньги из ячейки!! Все присутствующие были просто в шоке.. Это ПОТЕРЯ ДОВЕРИЯ и РЕПУТАЦИИ!!. Очень жаль, но вы сами вынуждаете отказаться от дальнейшего сотрудничества с вами!!
Прайм-Сервис Недвижимость: Татьяна, приносим извинения за то, что подвели вас. Курьер уволен, для нас такое не приемлемо. Готовы компенсировать вам 20% стоимости наших услуг по всем трем договорам. Хотим также отметить, что за 10 лет работы мы не потеряли ни одного договора наших клиентов. Надеемся эта ситуация не повлияет на наше с Вами сотрудничество, спасибо Вам за обратную связь, благодаря ей мы делаем наш сервис лучше.